Deliveroo lancia il servizio di consegna robotica in cinque città del Regno Unito
In Breve
- Quando partirà il servizio di consegna robotica di Deliveroo?
- Il servizio partirà a ottobre a Canary Wharf, Londra.
- Quali ristoranti parteciperanno inizialmente al servizio?
- I ristoranti includono Patty & Bun, Signorelli e Beam.
- Qual è il ruolo dei fattorini umani nel nuovo servizio?
- La maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita da fattorini umani.
Deliveroo, la nota piattaforma di food delivery, ha annunciato il lancio imminente di un servizio di consegna effettuato da robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito. Il primo avvio è previsto per il mese di ottobre a Canary Wharf, uno dei quartieri finanziari più iconici di Londra.
Questa iniziativa, realizzata in collaborazione con Coco Robotics, prevede l’impiego di robot elettrici dotati di avanzati sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale. Questi dispositivi sono progettati per muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi pubblici, portando gli ordini direttamente ai clienti.
In una prima fase, il servizio accetterà ordini da una selezione di ristoranti, tra cui Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam situato a Wood Wharf. L’offerta sarà successivamente ampliata per includere altri esercenti, come Ole & Steen, senza però specificare tempistiche precise per questa espansione.
Oltre a Canary Wharf, Deliveroo prevede di avviare piloti simili in altre città, tra cui Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham, nelle settimane e nei mesi a venire. Questo rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte di Deliveroo nel Regno Unito.
È importante sottolineare che, nonostante l’introduzione di questa tecnologia, la maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita dalla rete di fattorini umani. Questa previsione si allinea con i limiti attuali dei robot a quattro ruote, che non possono sostituire completamente il lavoro umano.
Nel contesto internazionale, Deliveroo è sotto il controllo di DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città americane, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per consegne in Nord California.
Altri operatori del settore stanno esplorando soluzioni autonome. Ad esempio, Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito, evidenziando l’interesse crescente per le tecnologie di consegna automatizzate.
Un aspetto interessante di questa nuova iniziativa riguarda l’accessibilità. I robot di Coco sono in grado di fornire dati in tempo reale su potenziali pericoli sul marciapiede all’app di navigazione BlindSquare, un servizio che potrebbe rivelarsi estremamente utile per le persone cieche o ipovedenti, come sottolineato dal fondatore di BlindSquare.
