Listen Labs rinuncia a un round di finanziamento da 125 milioni in attesa di trattative con Salesforce

Listen Labs, startup innovativa nel settore della ricerca di mercato, ha recentemente annullato un round di finanziamento di Serie C da 125 milioni di dollari, che avrebbe valutato l’azienda 1,5 miliardi. Il principale promotore di questo round era Menlo Ventures. Tuttavia, l’operazione non si è conclusa e l’azienda ha deciso di rinunciare al term sheet, spostando la propria attenzione verso trattative di acquisizione con Salesforce.

Le discussioni con Salesforce, che potrebbero portare a un accordo intorno ai 2 miliardi di dollari, sono ancora in corso e non è garantito che si concludano positivamente. Fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, Listen Labs sviluppa strumenti di ricerca di mercato basati su intelligenza artificiale, capaci di generare domande di indagine, condurre interviste audio e video e produrre report e presentazioni, replicando in parte il lavoro tradizionale dei ricercatori umani.

Attualmente, Listen Labs dichiara ricavi annualizzati di circa 30 milioni di dollari. Il contesto di mercato è caratterizzato da valutazioni elevate, come dimostra il recente round di finanziamento da 200 milioni di dollari chiuso da Simile a una valutazione di 2 miliardi, stabilendo un nuovo standard per le startup del settore. In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari al momento del suo round di Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital con la partecipazione di nomi noti come Sequoia, Conviction e Pear VC.

Tra i clienti di Listen Labs si annoverano aziende di alto profilo come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen. La startup si trova a competere con altre realtà del settore, tra cui Simile, Outset, Keplar e Aaru, che offrono soluzioni che spaziano dall’automazione di interviste reali a tecnologie sintetiche in grado di prevedere risposte senza interviste dirette.

Un’eventuale acquisizione da parte di Salesforce potrebbe rafforzare le capacità di intelligenza artificiale della compagnia, migliorando la sua abilità nell’anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, alcuni esperti del settore avvertono che la valutazione implicita nell’operazione potrebbe tradursi in un multiplo di ricavi eccessivamente elevato.

Se le trattative con Salesforce non dovessero andare a buon fine, alcuni investitori ritengono probabile che Listen Labs torni sul mercato per cercare di ottenere una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore.