Barclays annuncia la riduzione di 5.000 posti di lavoro e l’integrazione dell’IA nei processi aziendali

Barclays ha recentemente comunicato un piano di ristrutturazione che comporterà la riduzione di circa 5.000 posti di lavoro, corrispondente al 5% dell’organico globale. Questa decisione è parte di una strategia più ampia che mira a trasferire parte dei processi aziendali all’intelligenza artificiale, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza operativa.

Attualmente, la banca ha già eliminato 1.000 posizioni e prevede di completare i restanti tagli entro la fine dell’anno. La maggior parte dei posti di lavoro interessati riguarda ruoli operativi e funzionali nel settore del retail banking nel Regno Unito, ma anche l’investment banking subirà riduzioni significative.

Secondo Barclays, la principale motivazione dietro a questa ristrutturazione è rappresentata dagli investimenti in tecnologia e dalla semplificazione dei processi aziendali, che hanno già generato notevoli guadagni di efficienza. L’intelligenza artificiale è vista come un elemento aggiuntivo che potrà svolgere un ruolo sempre più rilevante nel futuro dell’azienda. Il CEO CS Venkatakrishnan ha descritto l’IA come ‘icing on the cake’, sottolineando come gli investimenti tecnologici e la semplificazione dei processi abbiano già prodotto significativi risparmi.

Un portavoce di Barclays ha dichiarato che l’istituto si sta preparando per il futuro, investendo nella formazione e nello sviluppo delle competenze necessarie per i propri dipendenti. La Chief Financial Officer Anna Cross ha specificato che questa operazione fa parte di un piano più ampio volto a ottenere risparmi per circa 1,1 miliardi di sterline entro il 2027. Circa il 60% delle posizioni interessate dai tagli riguarda funzioni di supporto, tra cui figure professionali definite come ‘theory developers’. Inoltre, l’uso dell’IA è destinato a rendere i lavoratori più produttivi.

Durante lo stesso annuncio, Barclays ha riportato un utile di 2,3 miliardi di sterline per il periodo luglio-settembre, evidenziando un incremento del 12% rispetto all’anno precedente, un segnale positivo nonostante i significativi cambiamenti in atto.