Generazione Z e il Futuro del Lavoro: L’Impatto della Tecnologia e dell’Intelligenza Artificiale

Una recente indagine condotta su 400 manager italiani ha messo in luce il cambiamento radicale nell’approccio al lavoro da parte della Generazione Z. Il 47% dei responsabili intervistati ha notato un atteggiamento significativamente diverso rispetto al passato, con percentuali che superano il 50% nelle grandi aziende.

Questo cambiamento è principalmente guidato dalla tecnologia. Infatti, il 68% dei manager ha osservato che i giovani lavoratori si aspettano applicazioni e funzionalità di intelligenza artificiale sui dispositivi aziendali, almeno al pari di quelle utilizzate sui loro smartphone personali. Inoltre, il 64% dei dirigenti ha segnalato che strumenti di lavoro obsoleti o poco efficienti influenzano negativamente la motivazione e la produttività dei dipendenti.

Tra le caratteristiche distintive della Generazione Z emergono l’apertura e l’inclusività (33%), la consapevolezza ambientale (25%), l’avversione per compiti ripetitivi (34%) e l’insofferenza verso rigidità di orario e presenza in ufficio (30%). La ricerca ha anche rivelato che il 49% di questi giovani è considerato nativo digitale.

Oltre l’80% delle aziende italiane sta già utilizzando o sperimentando soluzioni di intelligenza artificiale, principalmente per automatizzare attività ripetitive. Per il 58% dei manager, l’AI ha anche una funzione relazionale, fungendo da ponte tra colleghi di età diverse. Questo ha portato a un’inversione parziale del tradizionale flusso di trasferimento delle competenze, con i più giovani che formano i senior sui nuovi strumenti e i senior che condividono la loro esperienza e visione strategica.

Per circa un terzo dei manager, la presenza di strumenti di intelligenza artificiale integrati nei computer aziendali è oggi un fattore cruciale per la produttività delle nuove leve. In questo contesto, è stata menzionata una soluzione applicativa innovativa che trasforma il PC in un assistente personale attivabile con un semplice tasto. Questa suite include moduli per report automatici delle riunioni, traduzioni simultanee, sintesi e liste di attività, strumenti per confrontare e riassumere documenti complessi, e funzioni di supporto alla stesura di email e discorsi. Tutte queste funzionalità sono progettate per funzionare anche offline, elaborando i dati direttamente sul dispositivo, con l’obiettivo di coniugare funzionalità e tutela della privacy.